Στα τέλη Σεπτέμβρη ολοκληρώθηκε μια μεγάλη έρευνα από την 3win Action για λογαριασμό του Σωματείου Ξενοδοχοϋπαλλήλων Νομού Ηρακλείου με τη στήριξη της Περιφέρειας Κρήτης. Η έρευνα έγινε ανώνυμα και αφορούσε τις συνθήκες εργασίας στα ξενοδοχεία της Κρήτης. Ακολούθησε συζήτηση και ανάλυση των ευρημάτων με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς και κατόπιν εκπονήθηκε μια μελέτη για την θεσμοθέτηση εργασιακών κριτηρίων στην κατηγοριοποίηση των καταλυμάτων. Η μελέτη έχει κατατεθεί ήδη στο Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδας, στα συναρμόδια Υπουργεία Τουρισμού και Εργασίας καθώς και σε όλους του φορείς του τουρισμού.

Δείτε τα ευρήματα της έρευνας και την πλήρη μελέτη εδώ

Η δράση σκοπεύει σε τριπλό όφελος: για τους εργαζόμενους, τα ξενοδοχεία και την τοπική κοινωνία.

Για τους ξενοδοχοϋπάλληλους: Επιδιώκουμε την δημιουργία πλαισίου που θα εξασφαλίζει την κατάλληλη εκπαίδευση, την αξιοκρατία, τις ίσες ευκαιρίες πρόσβασης στην εργασία και τις δυνατότητες ανέλιξης σε αυτήν, την διαφύλαξη των συνθηκών υγιεινής και ασφάλειας, την εξασφάλιση δίκαιης και επαρκούς μισθοδοσίας, την οριοθέτηση των ωραρίων εργασίας σε λογικά επίπεδα, την αποσυμπίεση της εργασίας λόγω έλλειψης προσωπικού, τον περιορισμό της μαύρης και ανασφάλιστης εργασίας, τις λοιπές παροχές σε αξιοπρεπείς συνθήκες, την προφύλαξη από εργασιακό εκφοβισμό, σεξουαλικούς ή ρατσιστικούς διαχωρισμούς και το αίσθημα ασφάλειας, και αναγνώρισης.

Για τα ξενοδοχεία: Την επίλυση του προβλήματος εύρεσης προσωπικού, την δημιουργία συνθηκών που θα βελτιώσουν την αποδοτικότητα των εργαζομένων, την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών, την αύξηση της κατά κεφαλή κατανάλωσης, τη βελτίωση της εταιρικής παρουσίας, το branding των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων με καλές πρακτικές και κατάλληλο εργασιακό περιβάλλον, την ενίσχυση της οικονομικής βιωσιμότητας τους και την προετοιμασία τους για τα κριτήρια κοινωνικής και εταιρικής διακυβέρνησης (ESG) βάση των οδηγιών της ΕΕ.

Για την τοπική κοινωνία: Την αναβάθμιση του προορισμού και του συνολικού τουριστικού προϊόντος. Η εργασιακή ικανοποίηση και το σωστό εργασιακό περιβάλλον έχει ως πρώτο αποδέκτη τον επισκέπτη που θα εξυπηρετηθεί καλύτερα και αποτελεί τον καλύτερο πρεσβευτή της περιοχής. Αυτό οδηγεί σε διεύρυνση της σεζόν, επισκέπτες που επιστρέφουν, αύξηση της «ποιότητας» και της οικονομικής επιφάνειας των επισκεπτών. Τόνωση της τοπικής αγοράς εκτός των ξενοδοχείων. Η ποιοτική αναβάθμιση συμβαδίζει και με την απορρόφηση και χρήση τοπικών προϊόντων και υλικών και μέσα τα ξενοδοχεία, απορροφώντας την τοπική παραγωγή. Τέλος το καλό εργασιακό περιβάλλον συμβάλλει στην κοινωνική ισορροπία με την βελτίωση της ψυχικής και σωματική υγείας, αύξηση της αγοραστικής δύναμης που διοχετεύεται στην τοπική αγορά και μια σειρά από άλλους τρόπους.

Δείτε τα ευρήματα της έρευνας και την πλήρη μελέτη, πατώντας εδώ